Digitalized Korean Architecture
Solution Catalog

비즈니스의 가치를
실현하는 AI 에이전트

단순한 챗봇을 넘어, 기업의 고유한 데이터를 학습하고 자율적으로 업무를 수행하는 지능형 솔루션을 제안합니다. 한국 기업 문화에 최적화된 자동화 프로세스를 지금 확인하십시오.

맞춤형 에이전트 분류

솔루션의 목적에 따라 최적화된 카테고리를 선택하여 기술 사양을 확인해 보십시오.

Customer Support AI visualization
TYPE 01. 지능형 상담

Customer Support Agent

단순 반복 문의를 넘어 고차원적인 상담이 가능한 에이전트입니다. 카카오톡 및 슬랙 연동을 통해 한국어 특유의 맥락과 감정을 이해하며 24시간 실시간 응대를 지원합니다.

  • 자체 지식베이스(RAG) 기반 정밀 답변 추출
  • 다국어 지원 및 한국어 존댓말 체계 완벽 준수
  • 주의: 법률 또는 의료적 의사결정이 필요한 상담은 제한됨
워크플로우 설계 요청

AI 에이전트 상세 역량

RAG 지식 에이전트

기업 내부의 방대한 문서, 매뉴얼, 기안서를 학습하여 즉각적인 답변을 생성합니다. 데이터 보안을 최우선으로 하여 외부 유출 없이 로컬 환경에서도 구동이 가능하도록 최적화되었습니다.

24/7
Availability
99%
Consistency
Technical Core

문서 자동화 에이전트

매일 발생하는 정형/비정형 문서 데이터를 분류하고, ERP 및 사내 시스템에 자동으로 입력하여 백오피스 업무 시간을 80% 이상 단축합니다.

  • - OCR Integration
  • - Auto-Categorization
  • - Error Verification Clean Data

데이터 통찰 에이전트

복잡한 숫자의 흐름 속에서 기회를 발견합니다. 실시간 시장 트렌드와 사내 실적 데이터를 교차 분석하여 다음 분기 전략 수립을 보조합니다.

방법론 확인
Server Hardware

The Ethical Framework

Hapoel Telivo는 모든 자동화 과정에 인간의 검토(Human-in-the-loop)를 필수 단계로 포함합니다. 불필요한 직종 대체를 지양하고 임직원의 핵심 가치를 높이는 방향으로 설계합니다.

자동화 레벨 비교 가이드

인프라와 목적에 맞는 에이전트 강도를 선택하십시오.

비교 기준 Standard Agent Pro-Custom Agent
도입 속도 최단 2주 평균 4-8주
유연성 및 학습 정형화된 업무 대응 비정형 상황 유연 대응
관리 대상 단일 프로세스 부서간 업무 연계
선택 권장 반복적 CS/단순 업무 전략 수립/데이터 분석

귀사의 환경에 어떤 에이전트가 적합한지 판단하기 어렵다면, 워크플로우 오딧 프로세스를 통해 정확한 진단을 받아보실 수 있습니다.

Traditional Craftsmanship

전통적 안정성과
디지털 혁신의 조화

하포엘 텔리보는 단순한 기술 공급자가 아닙니다. 한국 기업의 수직적 의사결정 구조와 긴밀한 협업 문화를 이해하고, 그 가치를 훼손하지 않는 자동화를 추구합니다.

철학 자세히 보기